Qual è la vostra politica di restituzione?
Per tutti gli ordini effettuati online e in showroom, accettiamo articoli nel loro stato originale, con imballaggio completo ed etichette allegate per un rimborso completo.L'articolo deve essere inviato per posta per essere rispedito entro questo periodo di reso.Il limite di restituzione non include il tempo di transito.Hai 30 giorni di tempo per richiedere una richiesta di reso e rispedire gli articoli a partire dalla data di spedizione per avere diritto a un rimborso.
** Per qualsiasi potenziale uso improprio o abuso delle nostre politiche di restituzione, ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque.Se noti problemi di qualità con il tuo ordine, inviaci un'e-mail ainfo-web@bpl-led.com
Come posso restituire o cambiare?
Inviaci un'e-mail per confermare il reso, creeremo un piano di reso per te.
Quando riceverò il rimborso?
Una volta ricevuto il tuo reso, elaboreremo la tua richiesta di rimborso il prima possibile.Ti preghiamo di attendere 4-5 giorni lavorativi affinché il rimborso venga elaborato e poi 5-10 giorni lavorativi affinché la tua banca accrediti il rimborso sul tuo conto.I rimborsi possono essere riaccreditati solo sulla forma di pagamento originale.
Altre note importanti
Spese di spedizione per il reso
Al momento non copriamo le spese di spedizione per i resi.Il cliente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del pacco.Puoi selezionare qualsiasi operatore di tua scelta.
Se la restituzione è causata dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile delle spese di spedizione.La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa scelta.
Se, per motivi nostri, la merce ricevuta è danneggiata o non corretta e per questo motivo il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione.
Tasse doganali/dazi di importazione
Le tasse e i dazi doganali non sono rimborsabili.Non siamo in grado di elaborare alcuna modifica al tuo ordine mentre il pacco è in dogana.Se hai dubbi su potenziali tasse e dazi doganali, ti consigliamo di contattarci prima di effettuare un ordine.
